- 신청을 하게 되면 어떤 프로세서로 진행이 되나요?
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■ 1차 상담 → 2차 설치 상담 → 3차 설치 방문 → 4차 교육 ■
※ 1차 상담 ※
오투나라 본사에서 전화 상담을 통해 기본적인 제품 상담과 제품 모델을 선정합니다.
[ 구매방법 선택 - 구매 및 렌탈 진행 여부를 판단하여 온라인 비대면 계약을 진행합니다. ]
※ 2차 설치 상담 ※
현장 경험이 풍부한 담당자와 비대면 설치 상담과 설치 일정을 협의합니다.
[ 특이한 설치 환경인 경우 현장 실측도 가능합니다. ]
※ 3차 설치 방문 ※
2차 상담한 내용을 토대로 최종 현장 사항에 맞는 설치방법을 협의하여 정한 후 즉시 설치를 진행합니다.
설치시간은 환경에 따라 평균 3~6시간 소요됩니다.
※ 4차 교육 ※
사용방법 및 주의사항에 대한 교육
- 주로 어떤 곳에서 많이 설치하나요?
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1. 집안에 허약한 체질이나 면역력이 약한 환자분들을 위한 공간케어가 필요한 공간
└ 의료용 산소 발생기와는 다르게 헬스케어 제품이며 공간을 청정 케어하는데 주로 설치가 됩니다.
2. 지하 공간이나 환기가 어려워 답답함을 느끼는 공간
3. 아이들이 모여서 공부하고 운동하는 공간
└ 독서실, 유치원, 학원, 필라테스, 체육관 등
4. 수면장애로 인해 컨디션 회복이 안되고 만성피로로 답답한 침실
5. 산모가 출산을 앞두고 있거나 신생아가 있는 공간
6. 나이가 많거나 병이 있는 애완동물이 생활하는 공간
7. "숲속의 산소를 마실 수 있는 공간"이라는 차별화된 전략이 필요한 상업공간
- 산소 토출기는 원하는 위치에 설치가 가능한가요?
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실내 산소 토출구는 원하는 위치에 설치는 가능하나,
설치 환경과 배관의 설계 환경에 따라 부득이하게 협의된 위치와 다른 곳에 설치될 수도 있습니다.
- 좁은 공간에 90% 고순도 산소를 계속 틀면 산소 순도가 엄청 높아지진 않나요?
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산소마스크를 직접 착용하지 않는 이상 산소 공급 시스템을 통해 실내에 공급하는
고순도 산소로 50% 이상의 산소 환경을 만드는 것은 물리적으로 불가능합니다.
이유는 거주환경이 아무리 밀폐도가 높다고 하더라도 기본 환기율이 있기 때문입니다.
기본 환기율이 있는 실내공간에 고순도 산소를 지속적으로 공급을 하더라도
실내 산소 순도 23% 이상의 환경을 만들기는 사실상 어렵습니다.
실내 공간에서 21% 숲속 공간의 산소 농도를 목표로 산소 공급 시스템을 설치하는 것입니다.
- 세이버만의 통합케어 멤버십 서비스는 무엇인가요?
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산소 공급 시스템은 청정한 고농도 산소를 지속적으로 유지하기 위해
다양한 필터의 교체주기와 모터(콤프)의 성능 유지, 부자재들의 조화가 가장 중요합니다.
세이버 오투나라는 제품 구매 및 렌탈 기간 종료 이후에도 확실한 사후관리와 무상 A/S 서비스를
받을 수 있도록 멤버십 서비스를 2년 단위로 계약하실 수 있습니다.
고장이 나지 않은 산소 발생기 제품이라도 산소량이나 산소 순도가 떨어지는 경우가 있습니다.
이런 경우를 대비하기 위해 최저 비용으로 철저한 점검과 사후관리로 장기적인 사용이 가능하도록 하고 있습니다.
통합케어 서비스 기간에는 무상 A/S는 물론이며 모든 필터 무상 교체,
모터(콤프) 의무 교체 및 성능 향상, 부자재 통합케어 서비스를 통해 늘 청정한 고순도 산소가
실내로 공급될 수 있도록 체계적인 서비스를 제공합니다.
이제 오투나라 산소 공급 시스템에 마음 놓고 맡겨주세요.
- 실내기, 실외기 분리형인가요?
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산소 공급 시스템은 외부에서 공기를 흡입하여 산소를 추출하는 실외기(구축형/이동형)와,
실내에서 산소를 분사하는 토출기(천정형 토출기, 벽부형 버블 토출기, 스탠드형 토출기, 넥밴드형 토출기)
이렇게 2가지(실외기/토출기)로 구분되어 있습니다.
- 산소발생기도 이전설치 가능한가요?
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이전 설치 가능합니다.
구축형 산소 공급 시스템의 경우 설치비 44만원으로 이전 설치가 가능하며,
지역과 설치 난이도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
이동형 산소발생기는 설치 없이 사용하는 제품으로 전원만 연결하면 바로 사용 가능합니다.
- 설치 시 벽에 구멍(타공)을 뚫어야 하나요?
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구축형은 외부 실외기에서 산소 배관이 실내로 들어오기 위한 타공 6~8mm(에어컨 배관 통로, 창틀 활용 가능)이 필요하며,
그 외 천장이나 벽에 산소를 분사하는 토출기를 장착하기 위하여 타공이 필요합니다.
※ 벽 타공 크기는 8mm(볼펜 구멍 크기), 천정 타공 크기는 26mm(500원 동전 크기)입니다. ※
천정이나 벽에 타공이 어려운 경우 산소 호스가 외부로 노출되도록 설치하거나, 스탠드형 토출기를 이용하는 경우도 있습니다.
※ 이동형 산소발생기의 경우 스탠드형 토출기 혹은 넥밴드형 토출기를 사용하는 경우가 많아 별도 타공이 필요하지 않습니다.
- 산소 공급 시스템과 공기청정기의 차이점이 뭔가요?
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공기청정기는 실내에 미세먼지나 유해가스를 제거해 주는 청정 제품이지만
장시간 사용으로 인해 실내 이산화탄소가 증가하는 문제로 2시간 사용 후 15분 환기를 권장합니다.
이에 산소 공급 시스템은 실내 산소부족이나 이산화탄소 증가로 생기는
다양한 질병과 문제들을 해결해 줄 수 있는 웰빙 케어 제품이며,
공기청정기와 산소 공급 시스템을 함께 사용하시면 보다 쾌적하고 건강한 실내공간을 만들 수 있습니다.
- 세이버 오투나라는 뭐가 좋은가요?
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주식회사 세이버는 총 54건을 특허를 보유하고 있는 산소발생기 전문 개발 회사로,
사람에게 이로운 제품을 개발하자는 취지에서 특허기반으로 구현한 안정적인 성능과 내구성이 강점입니다.
최상의 품질을 위해 많은 연구진들이 R&D 연구 개발에 많은 비용을 투자하고 있으며,
이미 8,200개 이상의 고객후기를 통해 검증된 고객관리 서비스로 2024년 5년 연속 한국고객만족 1위를 수상하였습니다.
업계 최초 산소발생기를 기반으로 건강한 IOT 공기질 관제서비스를 구축하기 위해,
이산화탄소를 제거하는 기술과 바이폴라 플라즈마 기술을 접목하여 공기를 살균하고 정화하는 기술까지 확장해
2024년 대한민국 발명특허대전에서 좋은 성적으로 입상하는 등 산소발생기를 통한 헬스케어 시장을 개척해 나가는 선두기업입니다.